Kontaktní formulář č.202201516

22.2. 09:21

Kontaktní formulář
Jméno a příjmení: Petr Hronovský
Firma: Petr Hronovský
E-mail: truhlarstvi@truhlarstvi.com
Telefon: 776714890
Zpráva:
Dobrý den, před mnoha lety jsem od Vás zakoupil aku vrtačku, se kterou jsem naprosto spokojený. Na základě dobrých zkušeností jsem 21.1.2021 zakoupil další, kterou jsem dvakrát posílal do Vašeho servisu, protože nejde levý chod. Vždy po vrácení ze servisu fungoval pár dní. Poslední oprava před měsícem, kde dle vyjádření Vašeho technika je vše v pořádku opět nefunguje. Přikládám video, kde je to natočené. Jelikož se jedná po třetí o stejnou závadu, žádám o konečné řešení. Petr Hronovský

undefined

1.3. 15:44

Mirka Leščinská, 15:44

Dobrý deň pán Hronovský,

dnes Vám bol skrutkovač expedovaný.

Vymenili sme Vám motor+spínač v rámci záruky náhradného dielu.

V prípade, akéhokoľvek problému ma neváhajte kontaktovať.

S pozdravom,

Miroslava Leščinská
+421917225789

Děkuji a snad už budete mít ode mne klid. S tou první vrtačkou jsem nadšený :-). Krásný den. Petr Hronovský

Mirka Leščinská, 15:52

To je v poriadku. Sme tu preto, aby sme Vám pomohli a problém vyriešili. Veríme, že po výmene to už bude fungovať ako má. Ak nie, zavolajte mi. Pekný deň.