Kontaktní formulář č.202202361

29.8. 11:54

Kontaktní formulář
Jméno a příjmení: Vít Oplatek
E-mail: vopl@atlas.cz
Telefon: 603164695
Zpráva:
Dobrý den, dnes mi Kurýr "123Kurýr" doručoval zásilku č. 60623082806453 od Vás " 1 pár uhlíků do vrtačky BX800 " za celkovou cenu 367,- Kč včetně dopravy , kterou jsem Vám zaplatil předem ze svého bank.účtu FIO banky dne 27.8.23 na Váš uvedený účet na netu 3315264389/0800 Česká spořitelna a.s. , variabilní symbol 2022010808 . Doručovací kurýr mi chtěl předat tuto zásilku jako Dobírku za 367,- Kč , kterou jsem tedy odmítl přijmout. Pokud se to ve Vaší firmě vysvětlí, velmi rád bych tyto uhlíky do vrtačky obdržel ovšem za cenu již uhrazenou tedy O,- Kč. Děkuji za akceptování této záležitosti a brzké vyřízení celé záležitosti. Oplatek Vít , Kpt.Jaroše 638/7 , 674 01 Třebíč ..................... vopl@atlas.cz .................. 603164695 mobil

30.8. 08:37

Mirka Leščinská, 08:37

Dobrý den pan Oplatek,

děkujeme, že jste kontaktoval naše oddělení služeb zákazníkům.

Omlouváme se, při expedici došlo k chybě, kdy byla omylem zadána dobírka. Vaši platbu jsme přijali.

Uhlíkové kartáčky by Vám měly být doručeny opět v pátek, tentokrát bez dobírky.

S pozdravem,

Miroslava Leščinská