Kontaktní formulář č.202202731

9.11. 17:26

Kontaktný formulár
Meno a priezvisko: Vladimir Petrik
E-mail: vladimir.petrik@centrum.sk
Telefón: 0905767423
Správa:
Dobry den, dna 2.11.2023 som si u vas objednal a zaplatil Objednávku #2022012300. DoDnesneho dna mi nebola dorucena... Viete mi preverit kde sa nachadza moj zaplateny tovar od vas? Dakujem za odpoved Petrik

10.11. 07:45

Mirka Leščinská, 07:45

Dobrý deň pán Petrik,

ďakujeme, že ste kontaktovali náš úsek služieb zákazníkom a nahlásili nám nedoručenú zásielku.

Od nás bola zásielka expedovaná 2.11. Podľa záznamov od kuriérskej spoločnosti bola zásielka presmerovaná do boxu, odkiaľ nebola vyzdvihnutá a posledný záznam ukazuje, že sa vracia k nám. Je nám ľúto, že Vám zásielka nebola doručená na čas.
Od pondelka budeme spolupracovať s inou kuriérskou spoločnosťou, nakoľko v Kuriér123 evidujeme posledné dva týždne podobné prípady.

Dnes Vám expedujeme Váš objednaný tovar znova a prosíme Vás, aby ste ma kontaktovali ak Vám to nebude doručené do utorka.

Ďakujeme za porozumenie.

S pozdravom,

Miroslava Leščinská
0917 225 789

10.11. 10:33

Dobry den p. Lescinska, dakujem za odpoved. Ano aj ja mam pocit ze firma Kuriér123 je neseriozna a nespolahliva..

Nikto od nich ma nekontaktoval a az po viacnasobnej urgencii mi bolo,po presmerovani odo mna do ulozneho Boxu oznamene ze ulozne boxy su peplnene a ze sa to bude vracat odosielatelovi... Takze by bolo vhodne zvolit iny sposob dopravy . Dakujem. Petrik

Vladimir Petrik 0905767423

10.11. 13:08

Mirka Leščinská, 13:08

Na základe nášho telefonického rozhovoru sme Vám dnes Vašu objednávku poslali klasickou poštou 1.triedou.
Budem rada, ak mi dáte vedieť, že Vám bola doručená. Ďakujem. S pozdravom, Miroslava Leščinská

15.11. 08:26

Dobry den. pLestinska. Balicek ktory ste mi poslala postou mi prisiel. Utahovacku uz mam opravenu a funkcnu. Dakujem. Petrik

Mirka Leščinská, 08:37

Dobrý deň pán Petrik,
ďakujem, že ste ma informovali a som rada, že náradie funguje.
S pozdravom, Leščinská